Informacje i promocje - Kurier - Zasady - Co zrobić jeśli przesyłka długo nie dochodzi - Zwroty - Reklamacje
Informacje i promocje

1. Darmowa wysyłka przy zamówieniu przekraczającym 150 zł- promocja polega na otrzymaniu darmowej wysyłki pocztą polską. Sumowana jest wartość kupionych na wszystkich naszych aukcjach przedmiotów, nie licząc wysyłki. Promocja dotyczy tylko i wyłącznie wpłat na konto - nie wysyłamy gratis pobrań.

Kurier

Możliwość wysyłki kurierem po wpłacie na konto, informacje o tym sposobie wysyłki należy podać w formularzu opcji dostawy, bądź w mailu. Koszt wysyłki kurierem wynosi 23 zł

Zasady

1. Każdy zakup powinien być potwierdzony mailem lub FOD ( formularzem opcji dostawy)

2. JEŚLI KUPUJĄ PAŃSTWO PRZEDMIOTY NA KILKU AUKCJACH, A CENY WYSYŁKI RÓŻNIĄ SIĘ PROSZĘ O WPŁATĘ NAJWIĘKSZEJ KWOTY !!! 

3. Nie odwołujemy ofert - za to usuwamy oferty osób z przewagą negatywów.

4. Nie wysyłam towaru za pobraniem allegrowiczom z przewagą negatywów

5. Prosimy o wpłatę na konto w przeciągu 7 dni roboczych.

6. Jako kupujący wystawiamy komentarz pierwsi, zaś jako sprzedający komentarz wystawiamy jako drudzy.

7. Na każdej aukcji są szczegółowo wymienione dodatkowe warunki.

Co zrobić jeśli przesyłka długo nie dochodzi

Jeśli w ciągu 5 dni od wysyłki paczka nie doszła, proszę o kontakt !!!

W momencie nadania przez nas przesyłki na poczcie, przestajemy ponosić odpowiedzialność. Jeśli przesyłka nie dotrze do adresata, to zawsze dysponujemy dowodem nadania, który na żądanie Kupującego możemy przedłożyć. Jeśli po 3 tygodniach przesyłka nie dochodzi wtedy też składam reklamację na poczcie. Na decyzje o reklamacji czekam nawet 6-7 tygodni, jeśli jednak będziesz chciał wysyłki przedmiotu przed rozstrzygnięciem reklamacji poproszę o ponowną wpłatę za przedmiot. Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie zwracam pieniądze bądź wysyłam towar ponownie.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów,mogą Państwo zrezygnować z dokonanego zakupu bez podania przyczyny wciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt na nasz adres mailowy w celu uzgodnienia zwrotu. Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania,posiadać metki oraz niezniszczone opakowanie.Zwroty należy wysyłać paczką pocztową (priorytetową) na adres podany przez nas mailowo. Nie odbieramy przesyłek wysłanych w inny sposób (np. kurierem, na koszt odbiorcy, za pobraniem). Zwrot zapłaconej ceny będzie dokonywany na podany przez Państwa numer konta bankowego niezwłocznie po otrzymaniu zwracanego towaru. Towar zakupiony w drodze licytacji nie podlega zwrotowi (Art.16.1 pkt 10 wyżej wymienionej Ustawy).

Zwrot pieniędzy nie dotyczy usług tzn. gdy zwróconego towaru nie da się ponownie sprzedać.

Reklamacje

Kupującemu przysługuje prawo do reklamacji każdego zakupionego towaru posiadającego wady. W takim przypadku prosimy o kontakt na nasz adres mailowy  w celu uzgodnienia szczegółów dotyczących reklamacji. Reklamowany towar należy wysyłać paczką pocztową (priorytetową) na adres podany przez nas mailowo. Nie odbieramy przesyłek wysłanych w inny sposób (np. kurierem, na koszt odbiorcy, za pobraniem). W przypadku pozytywnego rozpatrzenia Państwa reklamacji towar zostanie wymieniony na wolny od wad, a koszty wysyłki towaru do reklamacji zwrócone na podany przez Państwa numer konta bankowego. Jeżeli wymiana towaru nie będzie możliwa (na przykład z powodu wyczerpania towaru), zaoferujemy do wyboru inne,dostępne w naszej ofercie produkty lub zwrócimy Państwu pieniądze.